03 订单查询
04 激活方式
此套餐为京东上门激活而激活！收到激活后，任何正规渠道首次通话需收取100元费用，不收费无法抵扣！
此卡由用户根据快递中的激活说明自行激活。如果您在激活过程中遇到问题，参考以下几点可以解决95%的问题：
1、如果找不到激活入口，也收不到验证码，解决方法无法绑定。点击“实名激活”。
2、激活过程无法正常运行。输入ICCID后会有实名、订单异常等文字提示，解决方法：激活提示已实名或中途退出，可取消关注删除电信公众号，等待30几分钟后（或换手机扫微信扫码，无需等待），关闭电源再次扫描激活二维码-扫描卡板条码-跳转页面其中充值100，获得130。参与充值后，等待系统自动完成。可以。
3。激活后，如果可以查询余额并登录大厅显示2G网络流量卡，可拨打10000客服激活volte功能；如果附近有5G网络但不能使用5G网络，可以拨打客服电话激活5G SA功能。
4、激活完成，充值成功后查询为0，显示2G或网络无法使用。解决方法：请耐心等待完成延迟。如果您未在 24 小时内付款，您将获得退款。你可以充电。 （这个问题是因为激活的客户太多，系统拥挤流量卡，建议错开激活高峰期，充值可以成功激活。）
5、激活完成，不会自动跳转到充值“100送130”界面。扫描下方二维码重新进入激活流程，会自动跳转到充值界面。
05
常见问题
(1）需要去营业厅激活吗？
不需要，收到后根据激活指南自行激活！
(2）一个人可以申请多少个？
同一张身份证、同一个送货单号、同一个送货地址只能在这张卡30天内申请一次，所以请务必正确填写申请，以免审核不通过和导致交付失败！
(3）我可以退出吗？
异地用户可拨打中国电信10000客服电话查询附近支持涉外业务的营业厅，然后进店注销！
(4）我可以选择编号/归属吗？
您不能选择自己的号码。由于全国范围内取消了长途漫游，包含的流量为全国流量，归属地无效。另外，属性是运营商随机下发的，无法指定选择！
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